
2 Dakikada Kesinti Kontrolü
- Dışarıya bakın: Sokak lambaları, komşuların pencereleri ve apartman merdiven ışıkları yanıyor mu?
- Komşunuza sorun: Sadece sizin dairenizde mi elektrik yok?
- Panonuzu kontrol edin: Ana şalter, kaçak akım rölesi veya sigortalardan biri inik mi?
- Planlı kesinti var mı bakın: SEDAŞ'ın planlı kesinti duyurularını kontrol edin.
Kimi Aramalısınız?
| Durum | Sorun nerede? | Kimi aramalı? |
|---|---|---|
| Sokak ve komşular da karanlık | Dağıtım şebekesi | SEDAŞ arıza hattı 186 |
| Sadece sizde yok, şalter inik | Daire panosu | Şalteri bir kez kaldırın; atarsa elektrikçi |
| Şalter yukarıda ama elektrik yok | Kolon hattı veya pano bağlantısı | Elektrikçi |
| Evin bir kısmında var, bir kısmında yok | Faz kaybı veya tek sigorta | Elektrikçi |
| Lambalar çok sönük veya çok parlak | Nötr kopukluğu | Hemen ana şalteri indirin, elektrikçi çağırın |
SEDAŞ'ın sorumluluğu sayaca kadardır. Sayaçtan sonraki kolon hattı, daire panosu, sigortalar ve tüm iç tesisat ise mülk sahibine aittir; bu bölümdeki arızalar için bir elektrikçi gerekir.
Evin Yarısında Elektrik Var, Yarısında Yok
Bu durum genellikle trifaze beslenen binalarda bir fazın kopmasından ya da bir sigortanın atmasından kaynaklanır. Bir sigorta inikse kaldırmayı deneyin. Sigortalar yerindeyse sorun pano bağlantısında veya kolon hattındadır. Dikkat: Lambalar normalden çok daha parlak yanıyor veya aynı anda birkaç cihaz bozuluyorsa nötr kopukluğu olabilir; bu durum cihazlarınızı yakabilir. Hemen ana şalteri indirip pano arızası için elektrikçi çağırın.
Kesinti Sırasında ve Sonrasında Dikkat Edilecekler
- Hassas cihazları (televizyon, bilgisayar, kombi) prizden çekin; elektrik geldiğinde oluşabilecek dalgalanmadan korunurlar.
- Buzdolabı ve derin dondurucunun kapağını gereksiz açmayın.
- Mum yerine pilli fener kullanın.
- Elektrik geldiğinde cihazları tek tek açın, hepsini birden çalıştırmayın.
- Yanık kokusu veya kıvılcım fark ederseniz ana şalteri indirip acil elektrikçi çağırın.
Planlı Kesintiyi Nasıl Öğrenirsiniz?
Dağıtım şirketleri bakım ve yatırım çalışmaları için planlı kesintiler yapar ve bunları önceden duyurur. Elektriğiniz kesildiğinde önce bölgenizde duyurulmuş bir planlı kesinti olup olmadığını kontrol edin. Planlı kesinti varsa yapmanız gereken tek şey hassas cihazları prizden çekip elektriğin gelmesini beklemektir.
Planlı kesinti yoksa ve kesinti tüm sokağı etkiliyorsa 186 arıza hattını arayarak bildirebilirsiniz. Kesinti yalnızca sizin dairenizdeyse sorun iç tesisattadır.
Apartmanlarda Kolon Hattı ve Ana Pano
Apartmanlarda her dairenin sayacı genellikle bina girişindedir. Sayaçtan daire panosuna giden kabloya kolon hattı denir. Eski binalarda bu hatlar bugünkü yükler için ince kalabilir; klima ve elektrikli ısıtıcının yoğun kullanıldığı günlerde ısınıp bağlantı noktasında yanabilir. Bu durumda dairenizde şalter yukarıda olduğu halde elektrik gelmez.
Merdiven ışıkları, hidrofor ve kapı otomatiği gibi ortak alanlar ise bina ana panosundan beslenir. Ortak alan arızalarında bina yönetimine haber verin; daire içi arızalar için doğrudan elektrikçi çağırabilirsiniz.
Sakarya ve Kartepe'de 7/24 Destek
Kesinti sadece sizin dairenizde ise sorun iç tesisattadır ve beklemekle düzelmez. Karsa Elektrik olarak Sakarya'nın tüm ilçelerinde ve Kartepe'de 7 gün 24 saat hizmet veriyor, ortalama 30 dakikada adresinize ulaşıyoruz. Ayrıntılar için elektrik kesintisi arızası sayfamıza bakabilirsiniz.
İlgili Hizmetlerimiz
Bu yazıda anlatılan konularda Sakarya ve Kartepe'de profesyonel destek veriyoruz:
Elektrik Kesintisi Arızası
Elektriğiniz kesildi ama sebebini bilmiyor musunuz? Kesintinin şebekeden mi yoksa binanızdaki tesisattan mı kaynaklandığını hızla belirliyor, sorunu çözüyoruz.
Hizmeti incele → Elektrik Arıza HizmetleriAcil Elektrikçi
Prizden kıvılcım mı çıkıyor, yanık kokusu mu var, elektrik tamamen mi kesildi? Acil elektrikçi ekibimiz Sakarya ve Kartepe'de gece gündüz en kısa sürede kapınızda.
Hizmeti incele → Elektrik Arıza HizmetleriElektrik Panosu Arızası
Pano, tesisatınızın kalbidir. Panoda oluşan bir arıza evin ya da işyerinin tamamını etkiler. Şalter, bara ve bağlantı arızalarını hızla onarıyoruz.
Hizmeti incele →Sıkça Sorulan Sorular
SEDAŞ arıza numarası nedir?
Elektrik dağıtım şirketlerinin ortak arıza hattı 186'dır. Şebeke kaynaklı kesintilerde bu numarayı arayabilirsiniz.
Sayaç arızası için elektrikçi çağırabilir miyim?
Sayaç dağıtım şirketine aittir ve sayaca müdahale edilemez. Sayaç sonrası tüm arızalar için ise elektrikçi çağırabilirsiniz.
Elektrik gelince sigorta atıyor, neden?
Kesinti sonrası tüm cihazların aynı anda devreye girmesi aşırı yük oluşturabilir. Cihazları prizden çekip sigortayı kaldırın, ardından tek tek açın.
Kolon hattı yanarsa kimin sorumluluğundadır?
Sayaçtan sonraki kolon hattı daire sahibinin sorumluluğundadır. Ortak kullanımdaki hatlar için bina yönetimi ile birlikte hareket edilir.


